En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable, se informa:
1. Datos identificativos del responsable
2. Finalidad del sitio web
El sitio web tiene como finalidad la presencia digital de la marca NovaTekny, cuya actividad principal es la consultoría e implementación de soluciones de inteligencia artificial y automatización para negocios, incluyendo agentes de IA, agentes de voz telefónicos, automatización de procesos y formación especializada.
El sitio puede incluir formularios para solicitar recursos (por ejemplo, el Blueprint de la Oficina Virtual), recibir comunicaciones o acceder a comunidades (por ejemplo, el canal de Telegram de NovaTekny). Asimismo, puede incluir enlaces a plataformas externas como Telegram, WhatsApp Business o redes sociales.
3. Usuarios
El acceso y/o uso del sitio atribuye la condición de USUARIO, quien acepta, desde dicho acceso y/o uso, el presente Aviso Legal y Términos de Uso.
El mero acceso al sitio no implica el inicio de una relación contractual, comercial o profesional, salvo que se formalice expresamente mediante propuesta, presupuesto, contrato o aceptación equivalente.
4. Condiciones de uso
4.1. Uso permitido y prohibiciones
El USUARIO se compromete a utilizar el sitio, sus contenidos y servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe. En particular, se compromete a no:
- Realizar actividades ilícitas o contrarias al orden público.
- Introducir, transmitir o difundir virus, malware o cualquier elemento destinado a dañar o alterar sistemas del titular o de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas, sistemas o datos de terceros.
- Suplantar identidades, aportar datos falsos o actuar de forma fraudulenta.
- Utilizar el sitio para el envío de comunicaciones masivas no solicitadas (spam) o acciones abusivas.
El titular podrá denegar, restringir o retirar el acceso al sitio ante incumplimientos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
4.2. Contenidos aportados por el usuario (formularios y canales de contacto)
Cuando el sitio disponga de formularios u otros canales de participación, el USUARIO será responsable de la información que remita, garantizando que dispone de derechos y legitimación suficiente para su envío y que no vulnera derechos de terceros.
Se recomienda no remitir información innecesaria y evitar especialmente el envío de credenciales, contraseñas, códigos de verificación, datos financieros completos o información especialmente sensible.
4.3. Uso de inteligencia artificial
El sitio y los servicios de NovaTekny pueden incorporar asistentes o automatizaciones basados en inteligencia artificial (por ejemplo, mediante modelos de Anthropic Claude y/o Google Gemini) con finalidad informativa, de atención o de ejecución de flujos automatizados.
Las respuestas pueden generarse de forma automatizada y pueden contener errores, imprecisiones u omisiones. La información facilitada es orientativa y no constituye asesoramiento profesional individualizado (legal, fiscal, médico u otro) salvo que se indique expresamente y exista un marco contractual.
El USUARIO es responsable del uso que haga de la información facilitada y de verificarla antes de tomar decisiones basadas en ella.
4.4. Modificaciones
El titular se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio, así como el presente Aviso Legal, publicándose la versión vigente en el sitio web.
5. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del sitio (textos, diseños, marca NovaTekny, logotipo, recursos, código, imágenes, estructura, etc.) son titularidad del titular o de terceros con licencia y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o transformación total o parcial sin autorización expresa, salvo usos permitidos por ley.
6. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios y plataformas de terceros, incluyendo (a título enunciativo) Telegram, WhatsApp Business, LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok, Facebook, X y otras redes sociales. El titular no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas, funcionamiento o disponibilidad de dichos servicios de terceros, que se regirán por sus propias condiciones y políticas.
7. Atención al usuario y reclamaciones
El usuario puede dirigir consultas, incidencias o reclamaciones relacionadas con este sitio web a través del correo electrónico: [email protected].
8. Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad.
El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre el titular y el USUARIO se regirá por la legislación sueca vigente y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable (en particular, el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y la normativa europea de protección a consumidores y usuarios). Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunales competentes en Gotemburgo (Suecia), salvo que la normativa aplicable establezca un fuero imperativo distinto — por ejemplo, en materia de consumidores, donde el usuario podrá acudir a los tribunales de su lugar de residencia dentro de la Unión Europea cuando así lo reconozca la ley.