1. Objeto
Este sitio web tiene como finalidad principal:
- presentar la marca NovaTekny y sus servicios de consultoría e implementación de inteligencia artificial y automatización,
- facilitar el contacto y la atención de dudas,
- distribuir recursos gratuitos (por ejemplo, el Blueprint de la Oficina Virtual), y
- ofrecer enlaces a comunidades y plataformas externas (por ejemplo, Telegram, WhatsApp Business, LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok, Facebook y X).
2. Acceso al sitio
El acceso al sitio es, con carácter general, gratuito.
El titular podrá modificar o retirar contenidos, enlaces o recursos sin necesidad de preaviso por motivos técnicos, de seguridad u operativos.
3. Recursos, formularios y comunicaciones
Para solicitar recursos (como el Blueprint), recibir comunicaciones o acceder a comunidades, puede ser necesario facilitar datos como nombre y email.
Al enviar tus datos, declaras que son veraces y que tienes legitimación para facilitarlos.
Las comunicaciones por email pueden incluir:
- mensajes operativos (por ejemplo, envío del recurso solicitado o instrucciones de acceso), y
- comunicaciones informativas y comerciales cuando proceda legalmente.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos o escribiendo a [email protected].
El detalle del tratamiento de datos se regula en la Política de Privacidad.
4. Uso de inteligencia artificial
NovaTekny puede ofrecer asistentes y servicios basados en inteligencia artificial (modelos de Anthropic Claude y/o Google Gemini) para responder dudas, orientar sobre servicios y ejecutar automatizaciones.
Las respuestas generadas pueden contener errores, imprecisiones u omisiones y tienen carácter orientativo. No constituyen asesoramiento profesional individualizado (legal, fiscal, médico u otro) salvo que se indique expresamente y exista un marco contractual firmado.
El usuario se compromete a no introducir en el chat o formularios información innecesaria y, en especial, a evitar credenciales, contraseñas, códigos de verificación, datos bancarios completos o datos especialmente sensibles.
5. Normas de uso y prohibiciones
El usuario se compromete a usar el sitio de forma lícita y conforme a la buena fe. Queda prohibido:
- Realizar actividades ilícitas o contrarias al orden público.
- Introducir, transmitir o difundir virus, malware o cualquier elemento destinado a dañar o alterar sistemas del titular o de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas, sistemas o datos de terceros.
- Suplantar identidades, aportar datos falsos de forma deliberada o realizar acciones fraudulentas.
- Utilizar el sitio para envío de comunicaciones masivas no solicitadas (spam) o prácticas abusivas.
- Hacer scraping, minería de datos, uso de bots no autorizados o intentos de sobrecargar el servicio.
El titular podrá denegar, restringir o retirar el acceso al sitio ante incumplimientos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
6. Enlaces a terceros y plataformas externas
Este sitio puede incluir enlaces a plataformas de terceros, incluyendo (a título enunciativo) Telegram, WhatsApp Business, LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok, Facebook y X.
El titular no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas, funcionamiento o disponibilidad de servicios de terceros.
El uso de dichos servicios se regirá por sus propias condiciones y políticas, que el usuario debe revisar.
7. Contratación de servicios profesionales
Este sitio puede presentar información sobre servicios de consultoría, implementación y formación de NovaTekny.
La contratación, en su caso, se formalizará mediante propuesta, presupuesto o contrato específico acordado entre el titular y el cliente, con sus propias condiciones particulares (alcance, entregables, plazos, precio, forma de pago). La información del sitio tiene carácter orientativo y no constituye oferta vinculante.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, diseños, marca NovaTekny, logotipo, recursos, código, imágenes, estructura, etc.) son titularidad del titular o de terceros con licencia, y están protegidos por la normativa aplicable de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa, salvo usos permitidos por ley.
9. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
El titular no garantiza la disponibilidad permanente del sitio ni la ausencia absoluta de errores o interrupciones. Se aplicarán medidas razonables de mantenimiento y mejora.
El titular no se responsabiliza de daños derivados de:
- uso indebido del sitio por el usuario,
- interrupciones por causas técnicas, mantenimiento programado, terceros o fuerza mayor,
- contenidos o servicios de terceros enlazados (incluyendo su disponibilidad o exactitud).
La información del sitio y de los asistentes de IA tiene carácter orientativo y no sustituye asesoramiento profesional individualizado.
Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder al usuario conforme a la normativa imperativa aplicable (por ejemplo, derechos del consumidor en la Unión Europea).
10. Menores de edad
El sitio y sus recursos no están dirigidos a menores de 14 años. Si se detecta el envío de datos de un menor sin la autorización exigible, se procederá a su supresión conforme a la Política de Privacidad.
11. Modificaciones
El titular podrá actualizar estas condiciones en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en el sitio web.
12. Contacto
Para consultas, incidencias o reclamaciones relacionadas con este sitio web: [email protected].
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación sueca vigente y por la normativa de la Unión Europea aplicable. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunales competentes en Gotemburgo (Suecia), salvo que la normativa aplicable establezca un fuero imperativo distinto — por ejemplo, cuando el usuario actúe como consumidor y pueda acudir a los tribunales de su lugar de residencia en la Unión Europea.